Assistent(e) Coördinator Service/Nazorg

Wil jij werken bij één van de best presterende installatiebedrijven van Nederland? Van Hoften Installatietechniek is op zoek naar een Assistent(e) Coördinator Service/Nazorg in de installatietechniek. Ben jij op zoek naar een innovatieve organisatie die volop in ontwikkeling is en waarbij jouw input belangrijk is voor ons succes? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer dan bij Van Hoften Installatietechniek en werk bij een organisatie die zich bezighoudt met innovatie en duurzaamheid.

Wij kunnen ons voorstellen dat de overstap naar een andere werkgever groot is. Daarom bieden wij je de mogelijkheid om één of meerdere dagen in ons bedrijf mee te lopen. Zo kun je alvast de sfeer proeven en ervaren dat we waarmaken wat we zeggen

Wat ga je doen bij Van Hoften?

Als Assistent Service Coördinator/Nazorg speel je een cruciale rol in de efficiënte afhandeling van serviceopdrachten en storingen. Vanuit je werkplek op ons kantoor in Hardinxveld-Giessendam schakel je bijvoorbeeld met onderaannemers, leveranciers, en bewoners. Je maakt deel uit van het Service Team en ondersteunt de Service Coördinator in verschillende taken. Je draagt zorg voor optimale samenwerkingsverbanden en bouwt mee aan de verdere groei van de organisatie. Jouw werkzaamheden:

Aanspreekpunt voor de bewoners van onze nieuwbouwprojecten;

Bijdragen aan teambesprekingen;

Medeverantwoordelijk voor een gestroomlijnde opvolging van serviceaanvragen;

Zorg dragen voor administratieve verwerking en documentatie;

Tijdig en nauwkeuring aanmaken van serviceorders;

Deelname aan intern werkoverleg en toolboxmeetings;

Inplannen van buitendienst personeel;

Volgen van ontwikkelingen op servicegebied;

Tijdbewaking van de response-/hersteltijden;

Registreren van o.a. dagelijkse urenrapportage;

Aanmaken van nodige rapporten;

Ondersteunen van onze receptie, met o.a. het opnemen van telefoon en ontvangen van bezoek.

Wat bieden wij je?

Werken bij een modern en leuk bedrijf met goede begeleiding die zich focust op continue ontwikkeling van mensen en technieken. Je krijgt een rol bij een voortdurend groeiende organisatie met een goed gevulde orderportefeuille. Ons werkgebied strekt zich voornamelijk uit over de provincies Zuid-Holland, Utrecht, Gelderland en Noord-Brabant. Voor ons heel logisch, maar wij bieden jou natuurlijk ook:

Direct een vast contract met twee maanden proeftijd

De mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken (minimaal 32 uur)

Een opleidingsbudget van minimaal €1.250,- per jaar, zodat je blijft groeien

Regelmatig incompany trainingen

Een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring

Een goede pensioenregeling bij PMT

Begeleiding, we begeleiden je intensief om goed in je werk te worden

Ieder jaar 25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen bij een fulltime dienstverband

Een inspirerende en afwisselende werkomgeving waar je jouw talent kan inzetten en, afhankelijk van je ambities en resultaten, verder kan ontwikkelen binnen ons groeiende bedrijf

Personeelskorting op het tanken van brandstof voor privégebruik

Personeelskorting op diverse privéverzekeringen

Een fijne familiare werksfeer met leuke betrokken collega’s, in een enthousiast en gedreven team, waar regelmatig leuke uitjes worden georganiseerd;

Mochten overuren zich voordoen, worden deze uitbetaald of kun je kiezen voor tijd-voor-tijd

Heb je zelf toevallig een klusje, verhuizing of iets dergelijks? Dan staat er hiervoor een bus ter beschikking

Wat vragen we van jou?

Om succesvol te zijn bij ons in de functie van Assistent Coördinator Service/Nazorg beschik je over:

Een MBO werk- en denkniveau (diploma niet vereist);

Je kunt effectief prioriteiten stellen en herkennen.

De kwaliteit om zowel in- als extern professioneel te communiceren;

Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent oplossingsgericht;

Bij voorkeur kennis van en/of vaardigheden met ENK en Microsoft Office;

Je kunt goed samenwerken, kostenbewust handelen en goed plannen en organiseren;

Een gezonde dosis motivatie, enthousiast en leergierig;

Servicegerichtheid staat bij jou voorop;

Je kunt jezelf moeiteloos uitdrukken, mondeling en schriftelijk, in het Nederlands (Engels is een pré)

Over ons

Van Hoften Installatietechniek B.V. is een middelgrote installateur en staat al meer dan 45 jaar garant voor kwaliteit en service. Met inmiddels ruim 100 betrokken medewerkers en een flexibele schil voorzien we jaarlijks circa 2.000 nieuwbouwwoningen van installaties. Dat doen we in opdracht van aannemers en ontwikkelaars. Een duurzaam binnenklimaat en prettig woningcomfort zijn daarbij altijd de uitgangspunten. Met een vestiging in Hardinxveld-Giessendam en een vestiging in Eindhoven is er altijd een locatie waar je kunt werken. Onze organisatie kenmerkt zich door het familiegevoel dat sterk aanwezig is en is daarnaast ook financieel gezond. Als een professionele no-nonsense organisatie waarbij waarden als samenwerken, klantgerichtheid en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Onze digitale processen kenmerken zich verder door de nodige processen zoals een up-to-date ERP-systeem, BORIS-app en Uw Huis Uw Wensen. Er heerst verder een informele, creatieve sfeer en de medewerkers zijn trots op ons bedrijf en op alle aanwezige technische kennis.

Meer weten over deze leuke rol?

Wij kunnen ons voorstellen dat de overstap naar een andere werkgever groot is. Daarom bieden wij je de mogelijkheid om één of meerdere dagen in ons bedrijf mee te lopen. Zo kun je alvast de sfeer proeven en ervaren dat we waarmaken wat we zeggen.